Документ
Конфиденциальность
Последнее изменение: 2026-10-06
Какие данные собираются, зачем они хранятся, кто их видит и как их удалить.
Какие данные собираются
Для аккаунта: номер телефона либо почта и имя из аккаунта Google, выбранный язык. Если вы задали пароль, хранится не он сам, а его зашифрованный след.
То, что вы пишете сами: название организации и ИНН (STIR), текст и фотографии объявления, заказы, сообщения, оценки.
Для работы сервиса: сессии входа, IP-адрес запроса и список важных действий аккаунта, например что телефон был открыт.
Счетчик посещений: браузер раз в день отправляет один пустой запрос. В нем нет ни идентификатора, ни адреса страницы; на сервер попадает только IP, и по нему определяются страна и область.
Что остается в вашем браузере: выбранный язык и признак входа лежат в cookie. Список сравнения, дата посещения и незаконченный текст формы остаются только в браузере и на сервер не отправляются.
Зачем это хранится
Чтобы узнать вас и впустить в ваш аккаунт.
Чтобы показать другим опубликованное вами объявление и страницу и доставить ваш запрос нужному владельцу.
Чтобы считать дневное ограничение: без записи об открытии телефона ограничение не работает и каталог копируют целиком.
Чтобы разбирать споры: записывается, кто что и когда изменил. Данные не продаются и не передаются рекламе.
Кто это видит
Имя, организация и текст объявления открыты: их видит любой.
Ваш телефон сам по себе не показывается. Его открывает подписчик кнопкой Показать номер, и каждое открытие записывается.
Наша команда видит данные, когда это нужно для обращения или спора.
Внешних сервисов три: код входа приходит через Telegram-бот; при входе через Google вас узнает Google; при открытии карты плитки загружаются из сервиса CARTO.
CARTO называем по имени, потому что тут есть разница: при открытии карты браузер соединяется с этим сервисом сам, и сервис видит ваш IP-адрес. Его условия на странице carto.com/attributions. На странице входа происходит похожее: код кнопки Google загружается с сервера Google, и тогда Google видит ваш IP-адрес, даже если вы еще ничего не нажали. Если вы открываете сайт внутри приложения Telegram, код Telegram загружается так же. А рекламных трекеров, пикселей и внешних счетчиков нет.
Сколько это хранится
Пока ваш аккаунт открыт.
Если вы закрываете аккаунт, он обезличивается: имя и контакты удаляются. Вернуть это нельзя.
Заказы, платежи и список действий остаются и без аккаунта: они нужны для расчетов и споров.
Cookie и данные браузера вы можете очистить сами: если удалить данные сайта в настройках браузера, вместе с ними уйдут выбор языка и список сравнения.
Ваши права
В кабинете вы видите и меняете свои данные.
Если хотите прекратить открытие вашего телефона, на странице Обращение выберите тему Закрыть номер.
Через ту же форму можно закрыть аккаунт или спросить, что о вас хранится.
Отвечаем в рабочие дни.
Cookie и память браузера
Для входа мы используем три cookie. Все три наши собственные, чужих cookie нет.
ys_access: держит вас в вошедшем состоянии, живет 15 минут. Код страницы прочитать его не может, его отправляет серверу только сам браузер.
ys_refresh: обновляет сеанс, то есть входить заново каждые 15 минут не нужно. Живет 30 дней. Его код страницы тоже прочитать не может.
ys_in: говорит браузеру, что вы вошли, живет 30 дней. Его мы сделали читаемым нарочно: пока вы гость, страница не отправляет серверу лишний запрос.
Четвертая для языка: NEXT_LOCALE запоминает выбранный вами язык на год.
Остальное лежит в памяти самого браузера, только на этом устройстве. На сервер не уходит ничего, кроме одного: это ys-tg-token, о нем скажем ниже отдельно. Срок тоже разный: ys-compare, ys-visit, ys-first-seen, ys-nudge-snooze, ys-ad-quiet, ys-order-draft и начинающиеся с ys-admin- лежат, пока вы их не очистите; а ys-authed, ys-me, ys-tg-token и начинающиеся с ys-req- пропадают сразу, как только вы закроете вкладку браузера.
ys-authed и ys-me: признак входа и копия вашего профиля. Нужны, чтобы при открытии страницы меню не мигало. Когда вы выходите, мы стираем их сами.
ys-compare: корзина сравнения. ys-visit: чтобы один визит не посчитался дважды. ys-first-seen и ys-nudge-snooze: время первого визита и время сна предложения зарегистрироваться.
ys-ad-quiet: тихое время рекламы. В нем лежит только число времени, какая это была реклама не пишется. ys-tg-token: признак входа внутри приложения Telegram. Это то самое исключение: он уходит на сервер с каждым запросом, потому что внутри приложения он заменяет cookie. Начинающиеся с ys-admin-: настройки панели, они бывают только в браузере сотрудника.
Про ys-order-draft и начинающиеся с ys-req- скажем отдельно: это черновики неотправленного заказа и неотправленной заявки, то есть внутри лежит текст, который написали вы сами, в том числе контактный телефон. Мы их себе не забираем, они остаются в вашем браузере. Если он не нужен, вы очищаете его сами: отправив форму или удалив данные сайта в настройках браузера.
Ни чужих cookie, ни чужих трекеров нет: все перечисленное выше наше собственное.
Когда вы заходите на сайт впервые, внизу появляется полоса согласия. Она спрашивает разрешение ровно на четыре вещи: ys-first-seen, ys-nudge-snooze, ys-ad-quiet и ys-visit. Ваш ответ хранится в ys-consent, внутри выбор и дата, больше ничего. Сам он согласия не спрашивает, потому что нужен именно для исполнения вашего ответа: без него полоса возвращалась бы на каждой странице. Если закрыть полосу крестиком, ничего не разрешается, и при следующем посещении мы спросим снова. Чтобы полоса не возвращалась, пока открыта вкладка, это помнит ys-consent-later.
Если вы не согласны, нижний рекламный баннер не рисуется вообще, предложение зарегистрироваться не показывается, а отметка посещения не отправляется, то есть в счет посещений вы не попадаете. Перечисленные выше необходимые cookie и записи ставятся независимо от согласия: без них не работают вход, выбор языка, корзина сравнения и ваши неотправленные черновики.
Второй документ: Условия использования

